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客服管家

3000-4000
南宁市-武鸣区 | 不限经验 | 大专学历
2022-01-14 更新 被浏览:
李女士
电话:1817****934 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
地址:广西南宁市青秀区龙光世纪1222室 查看上班路线
职位描述
招聘人数:5 人

岗位职责:


1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访,确保业户所提得问题及时得到解决;


2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作,确保实现既定的经营指标;


3、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作,确保业户资料完整,信息得到及时更新;


4、跟进所辖区域维保消项工作,并做好业主的回访,确保客户满意度符合公司发展目标;


5、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系;


6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动,确保满足客户服务需求;


7、完成领导安排的其他工作内容。


任职要求:


1、22-40岁.


2、大专及同等学历以上,有物业管理从业经验者优先。


3、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅。


4、其他要求:积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨


福利待遇:五险,带薪年假,绩效奖金,节日福利,餐饮补贴,员工旅游,员工培训。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 公司
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广西南宁市荣浩房地产有限公司属广西荣浩地产集团旗下子公司,成立于2018年08月,注册资金1000万元,现有员工30人,其中各类专业技术人员15人。公司资金雄厚、设备精良、管理先进,是颇具影响和实力的房地产开发企业。

公司重信誉、守合同为宗旨,以实现最佳经济效益和社会效益为目标。通过自身努力,公司内部管理日趋完善,逐步培养了一支高素质的专业人才队伍,创建形成了自己独特的企业文化。

公司高层领导班子干练严格,领导者远见卓识,会经营、懂管理,塑造了一支团结开拓的管理团队和一个充满朝气和活力的员工阵容,面对新的机遇与挑战,公司将继续秉承 没有最好,只有更好 的企业信念,全情服务,回报社会,以坚实的步伐迈向新的征程。

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